Wat houdt een 24/7-service in en hoe werkt dit in de praktijk?
Een 24/7-service is een dienst waarbij loodgieters dag en nacht beschikbaar zijn om noodgevallen op te lossen, ongeacht het tijdstip. Dit betekent dat je ook midden in de nacht of tijdens het weekend een professional kunt inschakelen bij problemen zoals een ernstige lekkage, verstopping of een defecte CV-ketel. Deze dienstverlening is essentieel in situaties waarin directe actie vereist is om verdere schade te voorkomen.
Loodgieters die een 24/7-service bieden, hebben meestal een speciaal team of schema’s om snel te kunnen reageren op oproepen. Wanneer je contact opneemt, wordt er vaak binnen enkele minuten een diagnose gesteld, gevolgd door een directe inzet van een loodgieter die bij jou in de buurt is.
Hoe loodgieters zich voorbereiden om snel te kunnen handelen bij noodgevallen
Om snel te kunnen handelen, maken loodgieters gebruik van:
- Goed uitgeruste voertuigen: Veel loodgieters hebben een werkbus die volledig is uitgerust met gereedschap en reserveonderdelen, zodat ze direct aan de slag kunnen.
- Geavanceerde technologie: Apparatuur zoals lekdetectiecamera’s en hogedrukmachines versnellen het werkproces aanzienlijk.
- Training en planning: Een ervaren loodgieter weet hoe hij snel een situatie moet inschatten en een efficiënte oplossing moet bieden. Daarnaast hebben bedrijven vaak roosters waarbij loodgieters om beurten stand-by staan om oproepen te verwerken.